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Terminos y condiciones

1. TITULARIDAD DEL DOMINIO www.joaquincalvobernal.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.joaquincalvobernal.com, corresponde a Joaquín Calvo Bernal, con DNI 31868553Y y domicilio en c/ Austria. Urb. Los Tinajones 7 3ºB de Los Barrios (Cádiz) Para cualquier consulta, puede contactar en el e-mail info@joaquincalvobernal.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Joaquin Calvo Bernal y los usuarios del dominio www.joaquincalvobernal.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización.  Joaquin Calvo Bernal podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

3. INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA PÁGINA WEB

Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en la página web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.joaquincalvobernal.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos de la página web puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Todas las informaciones contractuales presentes en www.joaquincalvobernal.com se muestran en castellano, y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizarán en dicho idioma.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Joaquin Calvo Bernal o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la página web. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Joaquin Calvo Bernal o de los titulares correspondientes.

Queda prohibido, por tanto, el uso de la página web de Joaquin Calvo Bernal con fines públicos o comerciales, por lo que no se podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Joaquin Calvo Bernal, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Joaquin Calvo Bernal de sus contenidos o servicios.

5. RESPONSABILIDAD DE JOAQUIN CALVO BERNAL.

El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga de la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Joaquin Calvo Bernal por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Joaquin Calvo Bernal no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Joaquin Calvo Bernal, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Joaquin Calvo Bernal, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Joaquin Calvo Bernal no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la página web. En particular, Joaquin Calvo Bernal no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen la página web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

6. OBLIGACIONES DE CLIENTES Y USUARIOS

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la página web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la página web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Joaquin Calvo Bernal, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Joaquin Calvo Bernal no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización de la página web www.joaquincalvobernal.com el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde la página web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la página web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Joaquin Calvo Bernal, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Joaquin Calvo Bernal o en general de cualquier tercero.

d) Guardar diligentemente el «nombre de usuario» y la «contraseña» que le sea facilitada por Joaquin Calvo Bernal, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la página web, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la página web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Joaquin Calvo Bernal, sus proveedores o terceros.

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Joaquin Calvo Bernal no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Responsable: Joaquin Calvo Bernal- NIF: B95703047 Dirección postal  c/Austria. Urb.Los Tinajones Bloque 7 3ºB Teléfono 654 86 22 99   Correo electrónico: info@joaquincalvobernal.com

Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Joaquin Calvo Bernal estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

8. COOKIES

Te informamos igualmente que para mejorar tu experiencia de navegación, gestionar el contenido de tu cesta, ofrecerte nuestros consejos personalizados, e informarte online de nuestras ofertas para clientes o socios, nuestra página web utiliza dispositivos de implantación de cookies y almacenamiento de IP. La cookie es un fichero que depositamos en tu equipo, y cuyo único objetivo es simplificar tu navegación en www.joaquincalvobernal.com (esta cookie no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La cookie sólo puede ser leída por Joaquin Calvo Bernal y por ti, y puedes borrarla si lo deseas, accediendo a la opciones de tu navegador.

9. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío. Siendo fijados en 4 € para el todo el territorio nacional incluido el envío a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla .

10. REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.joaquincalvobernal.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.

Los precios y ofertas presentados en la página web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.joaquincalvobernal.com. Todos los precios publicados en nuestra página web son con IVA incluido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Joaquin Calvo Bernal constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Joaquin Calvo Bernal y sus clientes.Joaquin Calvo Bernal archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Joaquin Calvo Bernal te remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

11. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

La selección de productos ofrecidos en Joaquin Calvo Bernal, es válida en tanto que los productos estén visibles en la página web, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza  online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en  estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada.

La preparación del pedido se realizará, en función del horario de formalización del pedido, el mismo día del pedido o el siguiente día laborable.

Cuando el producto seleccionado tenga bloqueda la posibilidad de incluirlo en el carrito o cesta de compra, significa que es un producto que actualmente no tenemos en stock en nuestro almacén. En esos casos, recomendamos consultar directamente con Joaquin Calvo Bernal la futura disponibilidad de esos productos.

Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que Joaquin Calvo Bernal no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo Joaquin Calvo Bernal se pondrá en contacto contigo para comunicárselo de inmediato y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

12. MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO

Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, Joaquin Calvo Bernal se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.

Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los envíos, hemos elegido a una  empresa de mensajería. La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos.

Las entregas en la Península, se realizarán, por regla general, en 48 horas, pudiendo establecerse hasta 7 días de plazo de entrega. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, dado que no cobra suplemento alguno por envíos a estos territorios, no garantiza el despacho de los pedidos en el plazo establecido, pudiendo ser algo superior dependiendo de la disponibilidad de la mensajería.

13. PAGO

Joaquin Calvo Bernal te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:

Pago por Tarjeta de Crédito a través de la plataforma Stripe: puedes utilizar Visa, MasterCard . En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. 

Pago por transferencia bancaria: Enviando la transferencia con el número de pedido en el asunto , no procesaremos el pedido hasta que el importe conste en nuestra cuenta, siendo la misma: ES10 0049 0132 5224 9147 3686

Estamos implementando el pago por Paypal que estará disponible próximamente.

14. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dado que nuestros productos son libros en formato tapa blanda que vienen dedicados y firmados, sólo aceptamos devoluciones bajo la siguiente circunstancia:

– Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Joaquin Calvo Bernal correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

Los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones y en su embalaje original.

El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días desde la recepción del pedido.

Se procederá a reemplazar el producto enviado por error, por el correcto, o en su defecto, se procederá a la devolución del importe en la misma forma de pago de la compra.

No se puede desistir de la compra de los productos que no estuvieran en stock y hayan sido encargados expresamente a Joaquin Calvo Bernal.

15. REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.

Joaquin Calvo Bernal no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, Joaquin Calvo Bernal procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 15 días.

16. CUENTAS REGISTRADAS

Desde nuestra web si realizas una compra, debes crear una cuenta con usuario y contraseña, asimismo podrás recibir en tu correo eventos, promociones y descuentos exclusivos ,pudiendo desistir de estas comunicaciones enviado un email a info@joaquincalvobernal

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las compraventas realizadas en www.joaquincalvo.com se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 17 de septiembre de 2020.